Сломался iPhone 15 Pro

Три месяца назад я говорил, что у меня накрылся iPhone 13, перестала работать мобильная связь, подробности тут https://www.flenov.info/blog/show/Nakrylsya-iPhone-13 

Два часа назад такая же проблема произошла с iPhone 15 pro. Сидим с женой в Apple, тут народу много. Онлайн запись только на вторник, но мо попросились напрямую и нам нашли время сегодня.

Любая техника может сломаться, и у меня ломался Apple, но сервис всегда был супер. За это пользователи и платят лишние деньги. В этот раз не совсем супер.

Ожидание два дня только чтобы посмотрели телефон ужасно. 

Запчастей нет во всем Торонто, нужно заказывать - подозрительно. Так часто ломается телефон?

Раньше в таких случаях всегда была замена. Когда платишь 2 тысячи долларов за телефон, плюс отдаёшь за Apple Care+, ожидаешь хороший результат, но нам пытались склонить на ремонт. Жена долго отказывалась, потому что новый телефон и уже вскрывался - зачем тогда платить больше? Она так и сказала менеджеру - смысла переплачивать за Apple нет, сервис уже не тот, давайте ремонтируем и продаём, чтобы купить Самсунг. Похоже прозвучало волшебное слово Самсунг, нам тут же дали телефон, по которому нужно позвонить.

По телефону я объяснил ситуацию и меня спросили - а почему Apple Store не предлагает Экспресс замену? Я сказал, что это вопрос к магазину. В ответ по телефону сказали, что возможно в магазине нет замены. Да, это так. Замены действительно вроде бы как нет, но и запчастей нет. Так что ожидание запчастей или ожидание замены равнозначны. В общем, высылают замену по почте. Ждем. 

Так что запоминайте пароль для хорошего обслуживание в Apple магазинах - Самсунг. 

---

Понравилось? Кликни Лайк, чтобы я знал, какой контент более интересен читателям. Заметку уже лайкнули 1 человек

---